Услуги
ELEX Gasreinigungsanlagen zeichnen sich durch eine sehr hohe Verfügbarkeit und einen geringen Unterhaltsaufwand aus. Für die Funktions- und Werterhaltung der Anlagen empfehlen wir dennoch Revisionen durchzuführen. Sollte während des Betriebs ein Störfall eintreten, ist rasche Hilfe unersetzbar. Wir sind im Ernstfall für Sie da und unterstützen Sie vor Ort; kompetent und zuverlässig.
Aufgrund der durch das Coronavirus stark eingeschränkten Reisemöglichkeiten können wir momentan nur die wenigsten unserer Kunden persönlich vor Ort betreuen.
Kommt es trotzdem zu einer Anlagenstörung, setzen wir unsere ganze Kreativität ein, um das Problem aus der Ferne zu lösen. Dank dem Einsatz von zeitgemässen Hilfsmitteln – wie TeamViewer Pilot – sind wir in der Lage, durch die Smartphone-Kamera Ihres Technikers vor Ort das Problem zu erfassen. Wir können sämtliches Equipment genau unter die Lupe nehmen und den Techniker zur Problemlösung führen.
Noch nicht überzeugt? Weitere Informationen über den Einsatz von TeamViewer Pilot finden Sie hier.
Услуги
Монтаж
Благодаря нашим опытным менеджерам по монтажу мы можем выполнять задания по всему миру. Будь то в форме кооперационной поставки или единовременного заказа. Наши менеджеры по монтажу знают структуру наших установок и, благодаря своему многолетнему опыту, всегда держат под контролем ситуацию на строительной площадке. Их знание организации строительной площадки и процедур монтажа гарантирует эффективный и компетентный монтаж установок. Наша монтажная бригада уже справилась со многими задачами, связанными со строительством установок, и с нетерпением ждет новых.
Пуско-наладка
После завершения монтажа наши инженеры по пуско-наладке проверяют всю установку. Все датчики и приводы проверяются на работоспособность, проверяются сигналы на наш PLC и на станцию управления, тщательно проверяются шаговые цепочки. После этого вы получите от нас полный инструктаж по эксплуатации новой установки и будете ознакомлены со всеми задачами по техническому обслуживанию. Наши опытные инженеры по пуско-наладке также готовы оказать вам поддержку во время пуска установки, чтобы обеспечить точное соблюдение составленного вами плана действий.
Инспекции и обсуживание
Установки, которые мы устанавливаем, необходимо осматривать раз в год, чтобы обеспечить долговечность систем. Инспекция занимает всего около одного дня на одну установку, так как наша инспекционная группа работает с чрезвычайной эффективностью благодаря многолетнему опыту. Инспекция также значительно повышает эксплуатационную готовность установки. Обычно это делается в ходе капитального ремонта вышележащих производственных объектов. Капитальный ремонт проводится через один-три года, в зависимости от отрасли. Если требуются запасные части, необходимость в них можно распознать на ранней стадии и соответствующим образом спланировать.
Реконструкция и модернизация
С помощью реконструкции существующей установки наши клиенты могут с относительно небольшими затратами справиться с увеличением мощности или соответствовать новым предельным значениям. Реконструкция требует большого опыта, так как работы иногда приходится проводить во время непрерывной эксплуатации и в ограниченном пространстве. Длинный список рекомендаций является доказательством компетенции ELEX в области реконструкции. Мы фокусируемся на замене только того, что действительно необходимо, и продолжаем использовать существующие компоненты наилучшим образом.
Устранение неполадок
Высокий уровень гибкости наших сотрудников позволяет в случае возникновения проблемы у клиента направить на объект бригаду по устранению неполадок и оказать помощь в течение очень короткого времени. Это связано с тем, что сотрудники ELEX знают свое дело и понимают, что остановка установки не всегда запланирована и что иногда без быстрых действий не обойтись. Благодаря экспертным знаниям наших сотрудников можно даже предотвратить надвигающуюся остановку установки, сокращение эксплуатации или другие последствия. Свяжитесь с нами - команда сервисной службы с нетерпением ждет решения ваших проблем.
Дистанционное обслуживание
Используя дистанционное обслуживание, сервисная команда ELEX может напрямую решать проблемы клиента и быстро принимать меры. Это возможно благодаря тому, что ELEX может получить доступ к необходимым данным, находящимся на территории заказчика, для проведения первичной оценки. Причина этого заключается в том, что решение по удаленному обслуживанию соответствует последним стандартам ИТ, что обеспечивает особую форму сотрудничества. Разумеется, конфиденциальность данных имеет наивысший приоритет, и мы придаем большое значение высочайшим стандартам безопасности. Чтобы соответствовать требованиям безопасности всех клиентов, мы также можем индивидуально адаптировать систему удаленного обслуживания к потребностям заказчика.
Компьютерное моделирование
С помощью реконструкции существующей установки наши клиенты могут с относительно небольшими затратами справиться с увеличением мощности или соответствовать новым предельным значениям. Реконструкция требует большого опыта, так как работы иногда приходится проводить во время непрерывной эксплуатации и в ограниченном пространстве. Длинный список рекомендаций является доказательством компетенции ELEX в области еконструкции. Мы фокусируемся на замене только того, что действительно необходимо, и продолжаем использовать существующие компоненты наилучшим образом.
Измерение сопротивления пыли
В нашей собственной лаборатории мы можем определить удельное сопротивление пыли. Благодаря многолетнему опыту работы в этой области и бесчисленным измерениям мы можем определить подходящий электрофильтр для любых применений. Измеряя удельное сопротивление, мы можем определить оптимальную рабочую температуру и тем самым повысить эффективность электрофильтра, что способствует улучшению работы на предприятии заказчика.
Категорийный менеджмент
В рамках категорийного менеджмента мы проводим мониторинг каталитических модулей наших клиентов, берем образцы элементов во время ревизий и анализируем их в нашей лаборатории для наших клиентов. Анализы позволяют нам делать выводы о работе наших клиентов и оптимизировать срок службы каталитических конвертеров, что имеет эффект снижения затрат для наших клиентов. Таким образом, наши клиенты всегда в курсе событий и знают, насколько эффективна их установка SCR и когда наступает время замены установки.
Консультирование / экспертиза
Независимо от того, где вы находитесь, наши инженеры могут помочь вам во всем спектре очистки дымовых газов. С более чем 7000 установленных установок мы являемся вашим контактным лицом, когда речь идет об очистке промышленных отходящих газов. Экспертиза, проведенная нашими специалистами, быстро даст вам точные ответы на ваши вопросы. Затем мы с удовольствием проконсультируем вас о том, как решить проблему. Благодаря нашему многолетнему опыту мы решим вашу проблему быстро и компетентно.
Оценка проекта
Вы заинтересованы в повышении производительности, но не знаете точно, на что способна ваша текущая установка? Мы с радостью направим к вам инженера для проведения замеров и последующего анализа роекта. После этого у вас будет четкое представление о том, что возможно с текущей становкой. Выяснение текущего состояния позволит нам на следующем этапе определить, что можно оптимизировать и перестроить.
Запасные части
Unsere Produkte entsprechen höchsten Qualitätsstandards. Dennoch kann es mit der Zeit notwendig werden, bestimmte Komponenten zu ersetzen. Sie erhalten von unserer Ersatzteilabteilung die bestmögliche Unterstützung damit Sie die optimale Auswahl an Ersatzteilen vor Ort haben. Um eine gute Verfügbarkeit zu gewährleisten haben wir zudem ein breites Sortiment von Lagerteilen.